Tilaus- ja Toimitusehdot

TILAUSEHDOT:

Tuotteillamme on normaali 14 päivän palautusoikeus sekä lakisääteinen 2 vuoden takuu, pois lukien käytetyt tuotteet sekä akut.

Minimi tilaussumma verkkokaupassamme on 20€ + toimituskulut eli 28,95€.

TOIMITUSAIKA:

Varastossa oleville tuotteille toimitusaika on tilauspäivää seuraavasta arkipäivästä pääsääntöisesti 2-4 arkipäivää. Mikäli tuote on tukkuriltamme loppu, toimitamme sen mahdollisimman pikaisesti.

TILAUSVAHVISTUS:

Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

MAKSUVAIHTOEHDOT:

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä tai postin jälkivaatimuksena. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

MAKSUPALVELUTARJOAJA

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

www.paytrail.com

VERKKOPANKIT

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

TOIMITUSTAPA- JA MAKSUT:

Toimitamme tuotteet postilla tai kuriirilla. Toimituskulut alle 100€ tilauksille ovat 8,95€. Yli 100€ toimitukset ovat rahtivapaita.

Toimitusmaksut koskevat kotimaan toimituksia. Toimitukset ulkomaille 12,95€

PALAUTUKSET:

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, pois lukien sähköosat ja tarjous/poistotuotteet, joilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksesta tulee tehdä ilmoitus viimeistään 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Palautusilmoituksen voit tehdä moccitarvike@outlook.com sopiaksesi palautuksen yksityiskohdista.

Palautus on asiakkaalle maksuton ja tuote on palautettava 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta. Kaikki tuotteeseen liittyvät osat tulee liittää paketin mukaan.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen moccitarvike@outlook.com. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.